5 års garanti
Vi giver 5 års garanti på det arbejde, vi udfører. Skulle der komme et problem, der skyldes vores udførelse, kommer vi tilbage og retter det uden beregning.
Tryghed
Garanti & forsikring
Når du hyrer en håndværker, skal du kunne stole på, at det færdige arbejde holder — og at du er dækket, hvis der skulle ske noget undervejs.
Fuld ansvarsforsikring
Vi har en omfattende erhvervs- og ansvarsforsikring, der dækker både dig som kunde og os som virksomhed under hele projektet. Du behøver ikke bekymre dig.
Skriftlige aftaler
Du får altid et skriftligt tilbud med fast pris, klar beskrivelse og tidsplan. Ingen skjulte poster — det du ser, er det du betaler.
Direkte kontakt
Du har én kontaktperson igennem hele projektet — Kenny. Det betyder hurtige svar, ingen telefonkæder og at du ved hvem du har med at gøre.
Hvad betyder det i praksis?
Vi laver alt arbejde efter gældende byggeregler og normer. Vådrumsarbejde dokumenteres efter SBi-anvisninger, elinstallationer udføres af autoriseret elektriker, og taget følger producentens anvisninger med originale undertage og inddækninger.
Reklamation
Skulle der komme noget, du ikke er tilfreds med, så ring eller skriv. Vi tager altid en uforpligtende snak først. I 9 ud af 10 tilfælde finder vi en løsning, du er glad for.
Forbrugerrettigheder
Som privatkunde er du omfattet af forbrugeraftaleloven, og du har klageadgang til Byggeriets Ankenævn, hvis vi mod forventning ikke kan finde en løsning sammen.